VOICE
先輩からのメッセージ
 
 

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平塚 翔也

Shoya.Hiratsuka

精肉部門

これが私の仕事

最高品質のお肉の提供!!!
精肉部門を担当しています。
精肉とは、よく選んだ上等の肉という意味があります。
当社では他社にはない、こだわりの「牛」「豚」「鶏肉」、珍しいものから定番品まで種類豊富で取り揃え、最高の鮮度でご用意します。
毎日厳選されたお肉を最高品質で提供をすることが自分の仕事です。

だからこの仕事が好き!

お客様と自分の笑顔!!!
年末に、当社自慢の三河屋牛ヒレステーキのご注文をいただいたお客さまから後日、「こんなにうまいヒレ肉は食べたことがない。また来年も頼むよ!」と言っていただくことができました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しかったです。
これからもお客さまが笑顔になれるよう努力したいと思っています。

私がこの会社を選んだ理由

接客大好き!!!
私は高校生のときに、2年間スーパーマーケットでアルバイトをしていました。
その当時から接客が大好きでした。当社では、お客さまに寄り添った接客をしており、お客さまの声を第一に、日々よりよい商品のご提供と接客を目指しています。
お客さまとの距離が近く、接客の醍醐味が味わえるところが大好きです。

 
 

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岩本愛理

Airi.Iwamoto

惣菜部門

これが私の仕事

お客様に喜んでいただく
私は惣菜部門を担当しています。
惣菜はお客様の負担を少しでも減らせる部門だと考えています。
特に三河屋の惣菜は弁当が大変お客様に好評です。
「今日のメニューが決まらない」「作る時間がない」などそんなときに惣菜を買っていただくお客様が多いようです。
そこで大事なのが、お客様に喜んでいただけるような品揃え、夕方の出来立て商品をつくることです。
これからもお客様に喜んでもらえる商品作りをしていきます。

だからこの仕事が好き!一番うれしかったことにまつわるエピソード

感謝の気持ち
お客様に「三河屋の惣菜は美味しい」「品揃えがよくて迷う」などお客様から直接お褒めのお言葉をいただくことが多いです。
そのときに私は、‘心を込めてつくっている惣菜が褒められてよかった’と嬉しくなります。
ただ、それは私一人の力ではなく、スタッフみんなの力であり、そんな素晴らしいスタッフにとても感謝しています。
これからもお客様にお褒めの言葉がいただけるよう日々、心がけていきたいと思います。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き

明るいお店
入社前から三河屋で買い物をしていたのですが、従業員一人ひとりが笑顔で元気よく「いらっしゃいませ」と言っており、お店の明るさが他のスーパーさんとは大きな違いがありました。
もともと、スーパーマーケットで就職することを決めており他社もいくつかみた結果、他にはない「三河屋の明るさ」がとても好きになりました。
そんな明るいお店で私も一緒に働きたいと思い、三河屋に就職することに決めました。

 
 

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堀恵美

Megumi.Hori

惣菜部門

私の仕事

惣菜部門のベーカリーで成形、焼成、品出し、サンドイッチのポジションがある中で、私は主に焼成をしています。お客様が美味しそうと見え、思える焼き色(見た目)を目指して窯の前で奮闘しています。

1番うれしかった事

ベーカリーの商品を心待ちにしていただけるお客様が見えるということがとてもうれしいです。お客様の声1つで私のモチベーションも上がります。

この会社を選んだ理由

先輩がこの会社に就職されていることを知り、興味を持ちました。他の部門の方々とも関わり刺激を受け合いながら、それぞれのお客様のニーズに合う商品(パン)を提供していきたいと思いました。

これまでのキャリア

名古屋製菓専門学校卒業後、三河屋に入社

 
 

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井上七海

Nanami,Inoue

青果部門

 私の仕事

私は青果において品出しや袋詰め等の加工作業の他、店内に出ている野菜果物の品質管理を行っています。そして商品についての知識を身に付け、お客様にどういった調理法があるかなど説明できるようにしています。

1番うれしかった事

私が1番うれしかった事は、お客様に新しく入荷した商品をお勧めさせていただいた時に、後日お客様から直接「おいしかったよ」とおっしゃっていただけたことです。お客様に笑顔でまた来店していただけることが何よりも嬉しいです。

この会社を選んだ理由

私がこの会社を選んだ理由は、最初は内装のおしゃれな雰囲気に惹かれたからです。今は商品の陳列や盛り付け方を考えたり上司やパートさん達と協力しながら仕事をすることが楽しいです。

これまでのキャリア

私が三河屋に就職してからたくさんのことを経験しました。中でも1番思い出があるのが月に1回のこども店長と言う企画です。青果に配属されてから2ヶ月ほどで青果内の進行をさせていただきました。最初は何をして良いか分からず自信もないので声も小さかったです。ですが上司に「進行は上手なのだから自信を持ちなさい」と勇気づけられたことで自信がつき、今では今月は何を話そうか、どういうふうに進行しようかなと考えることが楽しいです。

 
 

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水谷和広

Kazuhiro.Mizutani

船町店・店長

スーパーマーケットの店長は多忙で多幸

主に店舗の運営上での全般の管理と統制を行い、会社とお客様をつなぐ「店」の指揮者的存在。「楽譜」が会社の理念なら、それをどう演奏するかは店長次第。いろいろな業務もありますが、自分が運営管理した店での、お客様からの感謝や喜びの声を一番に受けるのも店長です。

「あんたがおるで、この店に来たで。」

店長としていろいろな店を回っていると、常連顧客はいるもので、他の店に異動したにも関わらず、「おはよう、店長っ!」という聞き慣れた声が聞こえる。見ると前の店には常連のおばあさん。「あんたがおるで、この店に来たで。」と元気な声をかけてくださり、以後もよく来店していただけます。商売だけではなく、人としてのつながりに価値を見出して顧客になって頂けた事に感謝しました。

新しい取り組みに前向き!

この会社は新しい取り組みに前向き!他社でお客様に喜ばれでいる事なら取り組み、他社でもやって無い事でもお客様や会社にとっていい事なら取り組む。「先ずやってみる!」というチャレンジをし続けるのが強味。又、やる気のある社員は部署・役職にどんどん登用していくのも魅力。

これまでのキャリア

・他社より転職し青果担当者として勤務
・同店にて店長職を賜り、その後新店舗OPENなどにも携わる。
・平成26年7月、MK船町店リニューアルOPEN店長として現在に至る。

 
 

File/6

久清勝

Masaru.Hisakiyo

犬山店・店長

これが私の仕事

お店の売り上げ利益を伸ばすことですが、その為には地域のお客様がMikawayaをご利用していただき満足していただけるように日々考えています。またお店で働く従業員を指導、教育することも店長の仕事です。

だからこの仕事が好き!

お客様のご意見用紙に商品要望の記載があり、お店で取り扱いした後に「取り扱ってくれてありがとう!買物に来た際にご利用しています。」とのお客様からの返答記載が届きました。直接お客様にお会いしていませんが、とても嬉しく思いました。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由

特に希望する就職先はなく、学校で三河屋の募集掲載があり、自宅からも近くどんな会社なのか知っていたので面接に行きました。入社1~2年はがむしゃらに仕事してました(笑)。当時を振り返ると自分自身の成長にもなりました。

 
 

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鳥居伸宏

Nobuhiro.Torii

惣菜バイヤー

これが私の仕事

人事異動に伴い惣菜バイヤーとしてスタートしました。
今まで約30年で鮮魚担当から店長を任され店舗での業務が中心でしたが現在は惣菜バイヤーとして日々勉強し店舗の売上を上げるよう商品調達、商品開発をメインに行なっています。
惣菜はお客様が購入しそのまま食べる商品ばかりですので味付け、見た目、ボリューム、価格に安心・安全を意識しています。

だからこの仕事が好き!

これまでは店長として店舗勤務の為、直接お客様と接する機会が多くあり
ここの○○は美味しいね!
ここは○○の種類が多くていいね!
このボリュームでこの価格は、すごいね!
など、お客様からのお褒めの言葉を頂いた時が一番の喜びです。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き

転職するにあたり、三河屋を選んだ理由はやればやっただけ評価してもらえる事です。
自分の持っているものを出せる会社だと感じたからです。
そして、あまり型にはまらず自分自身で考え行動し結果を残すことが出来る会社だからです。

これまでのキャリア

今までの店長経験を活かし常にお客様、店舗の事を考え支持され喜ばれる売場・商品作りを目指していきたいと考えています。
特に魚に関しては多少の知識もあり惣菜メニューとしての幅を増やして美味しい商品作りをしていきます。
今後ますますスーパーにとって惣菜は重要な役割を果たすと感じていますので部門をまとめ業務を進めていきます。